A las personas nos gusta ser fieles a las cosas, a productos y servicios también, nos gusta tener unos patrones fijos de comportamiento, nos encanta creer que tenemos algo bajo control, hacer las mismas cosas de forma regular nos hace sentirnos bien. Hay un tipo de consumidor que ésta lealtad también la lleva a las compras, su consumo lo basa en la lealtad y está dispuesto a pagar un precio […]