Normalmente nunca se habla bien de las operadoras de telefonía, yo mismo he escrito varias veces de sus practicas abusivas y su poco tacto con el cliente pero en este caso hay que quitarse el sombrero por como actúa esta cuenta de Vodafone en Twitter que utiliza para lanzar ofertas.

Como vemos a la izquierda lo primero que aparece son los miembros del equipo, humanizan la cuenta, la gente que habla le gusta saber con quien esta hablando, cada miembro del equipo se identifica al final de cada tuit, por ejemplo Paul es (^PE) y Amanda (^AB) para identificar quien ha escrito el tuit. El saludo de Amanda, no puede ser más simpática :-), con el Tuit dando los buenos días ya comienza una conversación, si entráis en la cuenta podéis ver conversaciones donde la simpatía es el tono general, Ole por Vodafone UK.

 

 

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