Últimamente he odio “el efecto Kumbaya” en algunos sitios, he visto que en español no hay una explicación clara, pues bien, el efecto Kumbaya es:

El efecto que se produce cuando una empresa llega a la red sin una planificación previa, sin unos objetivos claros, comienza a interactuar con los usuarios, habla, se divierte, pero al no tener una estrategia, pierde mercado, pierde reconocimiento por parte de los consumidores, etc. No tener una estrategia hace a la empresa que no consiga lo máximo de las redes sociales, se olvida de que es una empresa y olvida que necesitamos una rentabilidad, necesitamos generar dinero.

 

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